よくある質問

① ビジネスフォンって何?

簡単に言うと、少ない電話回線・電話番号を多くの電話機で共有できるものがビジネスフォンです。 
ビジネスフォンの大きな特徴は「盤面に外線用ボタンが多くある」という「形」にあります。このボタンを使って「同時に複数人が、電話を受け掛け出来るシステム」なのです。 
また、内線通話や保留転送も可能です。

② 回線契約の見直しも出来るの?

もちろん可能です。 
リース金額が高い、 必要以上の回線契約、通信環境が悪い 、など
お気軽にご相談ください。

③ 電話機は持っているから、設置工事だけでもOK?

お気軽にご相談ください。 
電話機の組み合わせによっては、対応不可能な場合もございます。          工事のみ、中古と新品を組み合わせたい、留守番電話を導入したい、 
など、ご要望がございましたら、見積もり時にお申し出ください。

④ 設置工事だけでなく撤去工事も出来るの?

設置工事・撤去工事・増設移転工事など、電話工事のことは、何でもご相談ください。 
また、電話買取をご希望の場合、費用は買取価格との相殺か買取価格を上回る場合は別途お支払をお願いしております。 
その他、ご要望などございましたら、見積もり時にお申し出ください。

⑤ ビジネスフォンの回線にFAXはつけられるの?

ビジネスフォンの回線に、兼用する事は可能です。 
ただし、ビジネスフォンのシステム構成によって接続できるか、できないかが変わってきます。現状の電話構成の確認が必要です。

⑥ 買いたいとき、売りたいとき、何を言えばいいの?

追加購入したいとき、買取希望の場合など、商品がお手元にある場合は、現在お持ちの電話機を裏返してください。 
裏返すと、シールが貼ってあります。 
そのシールに記載してあること・電話の台数・会社名・ご担当者様名・連絡先・その他ご要望など、お聞かせいただけると助かります。

⑦ メンテナンスもしてくれるの?

承っております。 
回線障害、通信障害など各種メンテナンスもお電話ください。 
但し、現在のサポートエリアは、北陸地域のみとなっております。

⑧ 中古しか取り扱ってないの?

いいえ。新品もお取り扱いしております。 
また、電話以外にも、PC関連・ネットワーク構築や、防犯カメラなどセキュリティ機器、電気工事などオフィスに関わるものはすべて取り扱っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

⑨ 入金や支払いについて教えて?

ご購入の場合、お支払方法は、店頭での現金支払・銀行振込での決済となります。
(原則、ご入金後のお引渡し・設置となります)
買取の場合、入金方法は、お客様への現金支払いとなります。
(買取合意後、営業日3日以内)

⑩ レンタルについて教えて?

レンタルは、北陸(石川・富山・福井)地域のみ対応しております。
ご了承ください。
また、4点、注意事項がございます。
1、設置工事代金が別途必要となります。
2、自然故障の場合、無償で別の機種と交換いたします。
(故意による場合、有償修理になります。(例:水をこぼした、地面に落とした等))
3、設置費用及びレンタル代金は、前払いでお願いしております。
4、レンタルから電話機ご購入に変更も可能です。
その際は、時価で再計算しますのでご相談ください。